Política de privacidad

En CAMERA REPORT (camerareport.app) tomamos muy en serio la privacidad de quienes usan la app. Este documento explica qué datos recolectamos, por qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es el equipo de CAMERA REPORT. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a soporte@camerareport.app.

2. Datos que recolectamos

• Datos de cuenta: email, nombre, rol (1er AC, DIT, etc.) y contraseña hasheada.
• Datos de uso: proyectos, reportes, clips, fotos y plantillas .xlsx que subes para tus rodajes.
• Datos de pago: procesados por Lemon Squeezy. No almacenamos números de tarjetas. Sólo guardamos un identificador de cliente y el plan activo.
• Datos técnicos: IP, user-agent y logs de uso para rate-limit, seguridad y diagnóstico.

3. Cómo usamos los datos

• Prestar el servicio: crear cuenta, procesar escaneos, generar reportes y exports.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Mejorar la app: detectar errores, medir uso agregado, decidir features.
• Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades cuando corresponda.

No usamos tus fotos ni tus reportes para entrenar modelos de IA. Las fotos que escaneas se procesan con la API de Google Gemini sólo para extraer metadatos técnicos y luego se descartan del pipeline de IA. Los derechos de tus imágenes siempre son tuyos.

4. Proveedores que procesan tus datos

• Supabase — base de datos, autenticación, storage.
• Vercel — hosting de la app.
• Google Gemini — procesamiento OCR/visión de fotos de reportes.
• Lemon Squeezy — procesamiento de pagos (Merchant of Record).

5. Retención de datos

Los datos asociados a tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Las fotos y reportes se guardan según el plan:

• Free: 7 días.
• Pro: 90 días.
• Studio: 365 días.

Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, excepto los que debamos conservar por obligación legal (ej. registros contables).

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento desde tu cuenta, o escribiéndonos a soporte@camerareport.app. Si vivís en la UE/UK, también puedes presentar un reclamo ante tu autoridad local de protección de datos.

7. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el login y la preferencia de idioma. No usamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes de anuncios.

8. Cambios a esta política

Si hacemos cambios relevantes, los anunciaremos dentro de la app y actualizaremos la fecha al comienzo de esta página.